Martin Čepička

Jak zajistit, aby zásilka neuvízla na celnici?

Martin Čepička 29. Květen 2017
DeliBarry_Blog

Potřebujete poslat domácí pochoutky a zapomenuté oblečení svým dětem na studiích za oceánem nebo jste obchodník a chcete své zboží dostat do země mimo Evropskou unii? Pak byste měli mít na paměti, že přeprava zásilek do těchto zemí vyžaduje doložení několika speciálních dokumentů, které z přepravy v rámci EU neznáte. Správně vyplněné dokumenty zajistí hladký průchod celními kontrolami. Nezapomeňte si ale ještě před začátkem balení zásilky zkontrolovat, zda danou věc do požadované země opravdu můžete poslat. Předejdete tak tomu, že si na domácí moravské slivovici nepochutná váš syn, ale skupinka celníků.

Jaké zboží tedy můžu mimo EU posílat?

Každá země má jiná pravidla a to i ta týkající se cla. Bohužel není v silách DeliBarry týmu znát podmínky všech zemí. Předtím, než zásilku odešlete, podívejte se proto na pravidla, zvláštní omezení a zakázané zboží v dané zemi. V případě, že celníci narazí na zboží, které je zakázáno přepravovat, zabaví ho a zničí. Zodpovědnost za obsah balíčku máte vy jako odesílatel.

Základním předpokladem hladkého proclení vašeho zboží je kompletně a správně vyplněná komerční faktura. Celní úřady ji potřebují pro stanovení příslušných daní a poplatků. Pokud se chcete vyvarovat zdržení na hranicích, je nezbytné fakturu připojit k zásilce nejlépe v pěti kopiích v průhledné obálce tak, aby byly snadno dostupné.

Co je komerční faktura a co musí obsahovat?

Je to speciální faktura určená pro celní řízení. Na základě tohoto dokumentu bude zásilka odbavena v cílové destinaci.

Ve faktuře nesmí chybět jméno a adresa odesílatele i příjemce a telefonní kontakt na oba. Nezapomeňte uvést důvod exportu a co nejpřesněji popsat obsah zásilky. Popis by měl být jasný a výstižný a měl by zahrnovat všechny druhy zboží v zásilce. Celníci kontrolují zásilky rentgenem, nedoporučujeme proto si tyto údaje vymýšlet nebo tajit. Když totiž pojmou podezření, zásilku vám otevřou a celý proces se může pozdržet.

Do faktury uveďte také hmotnost zásilky a její hodnotu. Nezapomeňte zmínit, kde byl daný předmět vyroben. Může se stát, že si celníci vyžádají doklad o původu produktu. Pokud posíláte v jednom balíku více kusů zboží, uveďte informace o každé položce zvlášť. Celý dokument musí být vyplněn anglicky. Nezapomeňte přidat na závěr datum a podpis.

Specifika obchodní zásilky

Pokud se jedná o obchodní zásilku a tedy i obchodní fakturu nezapomeňte zvolit správné dodací podmínky tzv. Incoterm.  Incoterms® umožňují celním úřadům určit majitele zásilky kdykoliv během její přepravy. Pokud máte uzavřenou kupní smlouvu, dodací podmínky vyplývají z ní. Pokud ji nemáte, musíte si vybrat některou z dodacích podmínek Incoterms, která se vztahuje na vaši zásilku podle toho, jestli je přepravovaná pozemní nebo leteckou cestou. Mezi nejčastěji využívané podmínky patří DAP(Delivered At Place). Určuje, že vy jako odesílatel hradíte dopravu, ale příjemce je odpovědný za úhradu daně a cla.

U obchodních zásilek dopročujeme uvést i harmonizovaný tarifní kód. Ten detailně klasifikuje zboží. Celníci díky tomu hned vědí, jaké kontroly, daně a cla se na danou zásilku vztahují. Tento údaj není povinný, ale urychlí cestu vaší zásilky.  

Můžu obejít celní řízení, když uvedu nižší cenu zásilky?

Celnímu řízení se vyhnou zásilky do hodnoty 22 eur. Pokud má ale váš balík hodnotu vyšší, nedoporučujeme podvádět. Skener, který celníci využívají by to odhalil a kromě zdržení vaší zásilky byste stejně museli uhradit doplatek a navíc by vám bylo naúčtováno penále. Stejná situace může nastat, pokud se celnímu úřadu nebude zdát předložená faktura za zboží a může požadovat další dokumenty. Doporučujeme proto uvádět skutečnou hodnotu a to ve měně, ve které je komerční faktura.

Mám požadovat vývozní doprovodný doklad?

Pokud se chystáte jako podnikatel vyvézt zboží z Evropské unie, získáváte nárok na prodej zboží v režimu osvobození od DPH. V takovém případě si musíte nechat vystavit vývozní doprovodný doklad. Tento doklad pak zboží doprovází až na hranice Evropské unie. Díky dokladu pak prokážete, že zboží nemohlo vstoupit na vnitřní trh Evropské unie a proto není nutné jej zatěžovat DPH. Daňovým dokladem v takovém případě není faktura, ale právě řádně ukončené vývozní celní prohlášení tedy vývozní doprovodný doklad.

Pokud víte, že budete vývozní doprovodný doklad potřebovat, musíte nás informovat dopředu. Zpětně jej již nejde vystavit.

Chci poslat zásilku

Napsal Martin Čepička 29. Květen 2017 v kategorii Nezařazené
Martin Čepička

Zahraniční zásilky: Kdy se vyhnete poplatkům za clo a DPH?

Martin Čepička 23. Květen 2017
DeliBarry_Blog

Stále více lidí se učí nakupovat na internetu. Díky stoupající oblibě e-shopů, přibývá také zboží a zásilek převážených ze zahraničí. Lidé si nechávají dovézt elektroniku, oblečení, ale třeba i oblíbené lokální potraviny. Již při nákupu byste měli mít na paměti, že při dovozu hodnotnějších zásilek zaplatíte k ceně daného zboží také clo a DPH. Přečtěte si, kolik peněz navíc si máte připravit.

Musím clo a DPH platit při dovozu všech zahraničních zásilek?

Clu se vyhnete u zásilek, které putují v rámci Evropské unie.
U zboží ze zemí mimo EU ale již se clem počítejte. Toto zboží totiž podléhá celnímu řízení. To má na starost Celní správa. Vaše zboží propustí do České republiky na základě celního prohlášení. Pokud nechcete ztrácet čas s papírováním a diskuzí s celními úředníky, nechte celý proces na nás. Stačí když nám na vyžádání doložíte nezbytné dokumenty.

Existuje ještě pár výjimek, kdy se lze clu i DPH vyhnout i v případě, že zásilka cestuje ze země mimo EU. Clo tak nezaplatíte v případě, kdy má zasílané zboží hodnotu do 22 euro nebo když se jedná o dárek, zásilku zasílanou mezi dvěma soukromými osobami, která nemá hodnotu vyšší než 45 euro. U těchto zásilek, ale nezapomeňte na označení “gift” na obalu zásilky.

Jak vysoké celní poplatky můžu čekat?

U jiných než výše uvedených zásilek se celním poplatkům nevyhnete. Výši cla a DPH určuje celní správa u každé zásilky individuálně. Přesto, že za vás řešíme celní řízení, nemůžeme dopředu vědět, jak vysoké clo a DPH celníci vyměří. Přibližné celní sazby si ale můžete alespoň orientačně spočítat na webu Celní správy.

Clo zaplatíte vždy, když si necháváte poslat cokoliv s hodnotou vyšší než 150 euro. Každé zboží má přidělenou jinou procentní sazbu a počítá se rozdílně na základě ceny dané věci a ceny za dopravu. Celní správa zohledňuje také to, ze které země se balík posílá.
DPH vám bude naúčtováno už v případě, kdy hodnota zásilky přesáhne 22 eur. Daň z přidané hodnoty je pak vždy 21% z ceny zboží, poštovného a případného vyměřeného cla.

Clo i DPH zaplatíte spolu s poplatkem za zastupování v celním řízení a případnými dalšími poplatky při doručení stejně jako u zásilek na dobírku.

Co musím dodat, abych neměl s celním řízením žádné starosti?

V první fázi nemusíte dodávat žádné speciální dokumenty. Vyžádáme si je až v případě, zda je bude chtít dopravce. Ke každé zásilce, ať už ze zahraničí nebo do zahraničí, musí být přiložena proforma faktura. Proforma faktura výrazně urychlí doručení bez ohledu na to, zda se zásilka  bude proclívat nebo ne.

Jak správně poslat zásilku do zemí mimo EU, aby byl celní proces co nejrychlejší?
To se dozvíte v dalším dílu našeho blogu.

 

Chci poslat zásilku

Napsal Martin Čepička 23. Květen 2017 v kategorii Nezařazené
Martin Čepička

Jak správně zabalit zásilku, aby dorazila v pořádku

Martin Čepička 12. Květen 2017
DeliBarry_Blog

K poškození zboží během přepravy dochází velmi výjimečně, i tak jsou takové případy zbytečné, protože na vině je většinou špatné zabalení zásilky, kterému šlo předejít. Podívejte se na naše tipy, jak zásilku zabalit tak, aby vaše zásilka dorazila v pořádku.

Krabice je základ

Známe to asi všichni. Potřebujeme poslat balíček a hledáme, do čeho jej zabalit. Nejen u křehkých zásilek je základním standardem lepenková krabice. Vždy je vhodné mít po ruce nějakou nepotřebnou kartonovou krabici, než se jí pokoušet vyrobit. Pokud je krabice větší, nezměnšujte ji, použijte více výplně. Krabice by naopak neměla být ani příliš těsná, mělo by v ní být dost prostoru na měkkou výplň, která ztlumí nárazy.
Pokud recyklujete použitou krabici, zkontrolujte, zda již není poškozena – promáčké rohy nebo poškozené stěny krabice výrazně snižují její pevnost. Pro transport křehkých zásilek doporučujeme použít výhradně nové krabice, případně dát dvě krabice do sebe a meziprostor opět vyplnit vhodným materiálem.

Krabici mám, čím jí vyplnit?

V ideální případě je dobré použít bublinkovou fólii, polystyrenové vločky nebo v poslední době populární igelitové kapsy se vzduchem. Pokud doma nemáte žádný z těchto materiálů, vsaďte na osvědčenou klasiku: zmačkaný papír. Rozdělte noviny na jednotlivé listy a zmačkejte je tak, aby vytvořily výplň měkkou jako polštář. V každém případě obklopte zboží v krabici výplní ze všech stran, zespodu i svrchu. Uvnitř krabice by neměla vzniknout velká dutina, která umožní pohyb zboží. To můžete ověřit ještě před zalepením krabice lehkým zatřesením. Jednotlivé předměty v krabici zabalte zvlášť. Pokud posíláte například talíře, nepokládejte je na sebe, ale zabalte každý kus jednotlivě.
Pokud je vše v pořádku, krabici přelepte. Nešetřete páskou a víka slepujte podélně i napříč. Přesvědčte se, že páska na krabici pevně drží a neodlepuje se. U těžších zásilek doporučujeme balík otočit a zkontrolovat dno krabice.

Pozor na stohování

Krabice chrání zboží nejen před pádem a nešetrnou manipulací, ale také před poškozením tlakem ostatních balíků. Dopravci totiž zásilky stohují až do výšky 2,5 metru. Těžké a objemné balíky se dávají dospodu, platí orientační pravidlo, že zásilka by měla unést hmotnost o pětinásobku své váhy.
Pokud zboží neoznačíte štítkem “Neklopit”, počítejte s tím, že může být během přepravy obráceno dnem vzhůru.

TIP
Zásilku nezapomeňte po jejím zabalení změřit a zvážit, údaje vyplňte do online formuláře při objednávání přepravy. Dopravce v depu každou zásilku kontrolně zváží a v případě nesouladu s údaji v objednávce může cenu přepravy dodatečně navýšit.

Přišla mi poškozená zásilka, co teď?

Ještě za přítomnosti kurýra zkontrolujte zabalení zásilky. Pokud je krabice zjevně poškozena, okamžitě s kurýrem sepište zápis o škodě. Potom balíček vyfotografujte, zejména místo, kde byla krabice poškozena. Po otevření ihned zdokumentujte, jak bylo do krabice zboží naskládané a jak bylo zabezpečené proti pohybu. Pokud je zboží nebo jeho část poškozena, vyfoťte samozřejmě i toto.
Pro uplatnění reklamace u dopravce je nutné si obstarat doklad o ceně zboží. Pokud se například jedná o nákup staršího zboží z inzerátu, stačí poslat odkaz na uvedený inzerát nebo emailovou komunikaci, kde je uvedena hodnota, za kterou se kupovalo.
Pokud nemáte žádný doklad o ceně zboží k dispozici, je poslední možností podat čestné prohlášení o hodnotě zboží, ale to nemusí dopravce uznat jako důkaz. Pokud není poškozena celá zásilka, může se doložit odhad za opravu. V takovém případě se ale s poškozeným zbožím nesmí nijak manipulovat (vyhodit, opravit škodu apod.) před ukončením reklamace.

Další tipy před odesláním zásilky

Špatně zabalené zásilky: příklady z praxe

unnamed

Zabalení pouze do folie. Zboží není chráněno před mechanickým poškozením.

13570002_10202023748231855_2044472065_o

Předměty se vzájemně dotýkají.

wp_20170113_09_26_18_pro_1024

Dřevěný nábytek není folií dostatečně chráněn.

dav

V krabici bylo příliš volného místa a nebylo zabráněno pohybu zboží.

IMG_20161026_104636

Častá chyba – kočárek zabalený pouze do strečové folie

Napsal Martin Čepička 12. Květen 2017 v kategorii Nezařazené
Martin Čepička

Příběh firemního zákazníka: RCprofi.cz

Martin Čepička 3. Květen 2017
Pribeh zakazniku

S DeliBarry může posílat zásilky do celého světa kdokoliv, ať už je jednotlivec, který si posílá domů suvenýry z ciziny, nebo například firma provozující e-shop, která posílá denně desítky zásilek. Jedním z našich firemních zákazníků je i Libor Pilař z e-shopu RCprofi.cz. Zeptali jsme se ho na pár otázek, které souvisí s jeho businessem, a také na využívání našich služeb.

Jak jste začal spolupracovat s DeliBarry?
S DeliBarry jsme začali spolupracovat v listopadu loňského roku. Dříve jsme využívali logistických služeb přímo u jednoho z dopravců, ale nebyli jsme schopni se dostat na tak výhodné ceny. Právě nízká cena byla hlavním důvodem přechodu k DeliBarry.

Kolik zásilek posíláte?
Modely zasíláme jak do Česka, tak na Slovensko. Provozujeme e-shopy na doménách RCprofi.cz a RCprofi.sk. V průběhu roku posíláme v obou zemích přibližně 100 balíků týdně, ale v předvánoční špičce expedujeme až 150 balíků denně. Máme svoje sklady, kanceláře a telefonickou podporu. Outsourcujeme jen logistiku, ale je pro nás extrémně důležité, aby naši zákazníci dostávali zboží včas a v pořádku. V obou zemích využíváme k zajištění přeprav výhradně DeliBarry.

Jaký způsob přepravy vaši zákazníci preferují?
Většina našich zásilek jsou dobírky, které tvoří asi 80 % z celkového objemu. Zbytek je rovnoměrně rozdělen mezi platbu kartou a platbu převodem. Za zmínku ale stojí, že využíváme službu zpětné zásilky – pokud se zboží pošle špatně nebo je jakýkoliv problém, tak zákazník nemusí chodit na poštu a složitě řešit odeslání zásilky zpět k nám. Kurýr si pro ni přijede přímo k zákazníkovi, doveze si štítek a celou věc vyřídí. Následující den doručí zásilku k nám na firmu.

Jak hodnotíte spolupráci s DeliBarry?
Oceňujeme on-line objednání přeprav prostřednictvím vlastní platformy Dashboard DeliBarry. Její vývojáři průběžně vychytávají nedostatky a reagují na naši zpětnou vazbu. V tomto ohledu je spolupráce bez problémová. Důležitá je pro nás i komunikace s helpdeskem. Pokud se během přepravy vyskytne nějaký problém, je pro nás důležité, že můžeme zavolat na zákaznickou podporu a na situaci rychle reagovat.

Vyzkoušejte náš Dashboard DeliBarry

Libor

Libor Pilař, RCprofi.cz

Napsal Martin Čepička 3. Květen 2017 v kategorii Nezařazené
Martin Čepička

Jak objednat přepravu po telefonu

Martin Čepička 28. Březen 2017
DeliBarry_Blog

Víte, že přepravu u DeliBarrry je možné objednat i po telefonu? V následujícím textu naleznete podrobnější informace o údajích, které je potřeba si připravit, aby vaše telefonická objednávka byla co nejrychlejší.

Telefonická objednávka se neliší od té online. Pouze parametry přepravy nevyplňujete do formuláře, ale diktujete je našim operátorům. Ještě než vytočíte naší zákaznickou linku, je dobré si připravit všechny následující podklady k přepravě. Díky tomu vyřídíme vaši objednávku rychle a pohodlně.

1) Připravte si adresy odesílatele (kde si kurýr zásilku vyzvedne) a místa doručení (kam a komu ji předá). Na základě těchto adres Vám bude přidělen nejvhodnější dopravce a sdělen termín dodání. Můžete si vybrat mezi nejlevnější nebo nejrychlejší přepravou.

2) Připravte si kontakty. Nejčastější komplikací u telefonické objednávky je, že zákazníci nemají nachystaná telefonní čísla a emaily na odesílatele a příjemce. Tyto kontakty jsou pro nás důležité, abychom vás mohli průběžně informovat o stavu zásilky a tak bez nich nelze objednávku nikdy dokončit.

3) Parametry zásilky: Zboží je potřeba zabalit, jako byste jej posílali klasickou poštou. Jak na to se dozvíte na tomto odkazu. Zabalené zboží změřte a zvažte. Tyto parametry mohou být rovněž důležité pro objednání přepravy. Zejména u expresních přeprav nelze dokončit objednávku bez zadání rozměrů zásilky.

4) Pojištění. Pokud je hodnota obsahu vyšší než 6.000 korun, doporučujeme vám toto operátorovi nahlásit a domluvit se na připojištění. Pojištění zásilek do 6.000 poskytujeme zdarma v rámci přepravy.  

5) Údaje k platbě. Při objednávce po telefonu platí stejné ceny jako při využití online formuláře, ale platit lze pouze bankovním převodem. Po dokončení telefonické objednávky vám přijde na email její shrnutí a podklady k platbě.

6) Hotovo! Poznačte si termín vyzvednutí zásilky, který vám sdělil operátor a umožněte kurýrovi převzetí zásilky.

Tipy a doporučení:

  • Na zabalený balík vždy napište čitelně obě adresy. Adresy odesílatele umístěte vždy do levého horního rohu, příjemce do pravého spodního.
  • Při objednávce po telefonu prohlašujete, že souhlasíte s našimi obchodním i podmínkami. Proto doporučujeme si je přečíst na tomto odkazu ještě před samotnou objednávkou.
  • Při mezinárodní přepravě je z naší zkušenosti vhodnější využít online formulář, kde je nižší riziko informačního šumu při zadávání složitějších adres.  

 

Objednat přepravu u DeliBarry můžete na telefonním čísle

228 883 663

nebo prostřednictvím online formuláře:

Chci poslat zásilku

Napsal Martin Čepička 28. Březen 2017 v kategorii Průvodce zabalením
Martin Čepička

Ze života DeliBarry

Martin Čepička 13. Březen 2017
Snímek obrazovky 2017-03-14 v 8.37.08

“Chceme doručit kočár z Irska”, “Potřebuje dovézt zmražené lidské ostatky do USA” nebo třeba “Přepravujete i zvířata?” S takovými požadavky se denně setkává náš tým zákaznické podpory. Pojďme se podívat na jejich práci podrobněji.

Trochu statistiky

92 % zásilek doručíme v termínu a bez jakýchkoliv problémů. 3 % naberou po cestě jednodenní zpoždění. Na delší prodlevy a komplikace připadá zbylých 5 %. Přestože děláme vše pro to, aby počet včas doručených zásilek byl co největší, někdy narážíme na problémy, které nemůžeme snadno ovlivnit. Ani tehdy neutíkáme před řešením a snažíme se vše napravit ke spokojenosti zákazníka.

Komunikace je základ

“V DeliBarry provozujeme vlastní zákaznickou linku, kde je v pracovní době vyřizuje požadavky zákazníků šest lidí a dva další se věnují pouze reklamacím,” uvedl výkonný ředitel Robin Holešínský. Denně vyřešíme kolem 300 požadavků, od objednání přeprav, přes dotazy na celní podmínky až po informaci o číslech konkrétních zásilek, které jsou na cestě. Na dotazy reagujeme nejen na infolince a prostřednictvím emailu, ale také na facebookových stránkách.  

Pokud chcete mít 100% garanci, že Vaše zásilka bude doručena nejrychleji, je možné využít službu expresní přeprava, u které je možné ve většině lokalit možno objednat vyzvednutí ještě v ten samý den (při objednání do 14 hodin).

Nejčastější komplikace a jak jim předcházet

DeliBarry pro Vás hledá co nejvýhodnější způsob přepravy jak v Česku, tak po celém světě. Měsíčně zajistíme tisíce přeprav u našich logistických partnerů. Pokud dojde ke zpoždění, na vině je zpravidla lidský faktor. Zhruba v polovině případů dochází k chybnému zadání zásilky. Odhalení a napravení je časově náročné a může zpozdit doručení zásilky. Chcete-li udělat pro Vaši přepravu maximum, přečtete si nejdříve naše rady a tipy. Nejčastěji komplikacím předejdete, pokud dáte pozor na:

  • Správné zadání adresy příjemce
  • Definici zásilky (hmotnost a rozměry)
  • Umožnění vyzvednutí zásilky ve smluvený čas

 

Chci poslat zásilku

Napsal Martin Čepička 13. Březen 2017 v kategorii Nezařazené
Martin Čepička

DeliBarry a jeho parta

Martin Čepička 28. Únor 2017
DeliBarry_Blog

Každý den pracujeme na tom, aby přeprava zásilek po celém světě byla dostupnější a levnější. A nejsme v tom zdaleka sami. Pojďme se podívat na naše partnery, bez kterých bychom se neobešli.

Neznáme cíl, kam by nevedla cesta

V Česku vozí vaše balíky PPL a InTime. Rozhodnutí, který z těchto přepravců poveze právě vaši zásilku, záleží hlavně na rychlé dostupnosti v čase objednávky, ale i dalších faktorech. Pokud například požadujete přepravu s dobírkou, pravděpodobně ji poveze InTime, jehož kurýry využíváme právě při požadavcích na tento způsob placení.

Zásilky z Česka do Evropy a naopak pro nás vozí firmy DPD a GLS. Dva spolehliví profesionální přepravci, kteří vynikají rychlostí a cenovou dostupností. Pokud potřebujete dopravit zásilku opravdu rychle, využíváme v rámci Evropy i TNT a jejich leteckou přepravu zboží.

S globálním dopravcem TNT obsluhujeme i zbytek světa, takže pro nás není problém doručování ani do tak exotických zemí jako Gabon, JAR, Venezuela nebo Írán. Tam všude jste již zásilky prostřednictvím DeliBarry posílali.

Přeprava zboží nebyla nikdy dostupnější

DeliBarry zajišťuje denně desítky přeprav.  Díky tomu máme u našich partnerů velkoobchodní ceny a slevy, které jsou pro malé odesílatele jinak nedostupné. Pro naše zákazníky to znamená úspory až 80 % v porovnání se standardními cenami přepravců. Rádi hledáme nové výzvy: Ať již jde o exotické destinace nebo specifické nároky na přepravu, snažíme se vycházet našim zákazníkům maximálně vstříc.

Kam doručujeme

Rychle nebo levně? U nás si vyberete!

Většina požadavků na přepravu zboží se dá rozdělit podle priority: rychle nebo levně. U nás si tak můžete sami vybrat, jestli preferuje rychlost nebo cenu doručení. Snažíme se tím vyjít vstříc opravdu všem. Který přepravce má na starosti konkrétně vaši zásilku se dozvíte prostřednictvím loga, které se zobrazí během zadávání objednávky. Ke každému balíčku od nás navíc máte unikátní číslo, které Vám umožňuje sledovat průběh doručování.

Našim firemním zákazníkům nabízíme možnost zajištění stabilního přepravce, fulfillment servis nebo ovládání logistiky prostřednictvím naší speciální aplikace. Vytvořte si business účet zdarma a mějte přehled o všech výhodách našich služeb.

Vytvořit business účet zdarma

Napsal Martin Čepička 28. Únor 2017 v kategorii Platforma DeliBarry
Martin Čepička

Spouštíme novou službu: DeliBarry Fulfillment

Martin Čepička 14. Únor 2017
DeliBarry_Blog

DeliBarry svým zákazníků pomáhá doručovat zboží z a do celého světa. Když už s námi můžete ušetřit na přepravě zboží, proč nesnížit náklady i za jeho uskladnění? Rozšiřujeme naše služby o fulfillment, tedy chytré skladování, které umí ušetřit spoustu času a peněz. A nyní máte možnost si DeliBarry Fulfillment vyzkoušet do konce března zdarma.

Máte eshop a už vás nebaví řešit skladování a expedici zboží? Nechte to na nás a věnujte se svému byznysu naplno. Právě jsme zprovoznili 500 m2 čistých skladových prostor, které jsou temperovány a nonstop hlídány. Díky našemu skladovému systému se u nás neztratí ani ta nejmenší zásilka. A to nejlepší? Do konce března máte možnost si náš fulfillment vyzkoušet zdarma.

Pošlete své zboží do našeho skladu, my jej naskladníme, zaevidujeme a zajistíme jeho expedici podle vašich pokynů. Máme sice testovací provoz, ale i tak u nás bude vaše zboží jako v bavlnce. Strategická poloha našeho skladu umožňuje rychlou expedici, kterou navíc řídíte online z pohodlí vašeho domova nebo kanceláře.

Zaregistrujte se a vyzkoušejte nezávazně DeliBarry Fulfillment. Stačí mít na našem účtu nabitý kredit ve výši alespoň 3.000 korun, ze kterého budete hradit expedici zboží a celý fulfillment od nás máte grátis.

Zaregistrovat se

 

Napsal Martin Čepička 14. Únor 2017 v kategorii Novinky
Honza Kotlář

Rozhovor: Asii jsem si během pár měsíců zamiloval

Honza Kotlář 19. Prosinec 2016
Web

Těsně před koncem roku 2016 Vám přinášíme rozhovor s dobrodruhem Michalem. Michal je digitální nomád. Píše blog #CzechGeekOnTheWay a z dálek pracuje pro BizzTreat.com.

Jak se mu cestuje po Asii? Proč jezdí stopem? V jaké asijské zemi si dokáže představit život? Jaká dobrodružství na svých cestách zažívá?

Udělejte si pohodu, Vánoce už jsou skoro za dveřmi. Přečtěte si rozhovor o splněných snech a cestách. Ať se i Vám v roce 2017 pár snů splní.

Hezký den, Michale. Moc děkuji za možnost udělat s Vámi rozhovor. Dnes to bude trochu jiné, než je obvyklé v rozhovorech s expaty. Vy expat nejste, ale milujete cestování, je to tak?

Cestování mám opravdu rád a i když nežiji v zahraničí trvale, doma se často jen otočím a zase vyrážím na nějakou tu cestu vstříc novým dobrodružstvím.

Mirissa (Srí Lanka) - jedna z nejkrásnějších pláží jakou jsem kdy spatřil.

Mirissa (Srí Lanka) – jedna z nejkrásnějších pláží jakou jsem kdy spatřil.

Povězte nám prosím, kdy jste začal cestovat? Co byl první impuls?

Pořádné cestování začalo s mým prvním studijním pobytem v zahraničí. Na cestě na Taiwan, kam jsem jel ještě s několika přáteli cestovat, jsme si udělali mezizastávku v Bangkoku na jeden měsíc a jako cestovatelští zelenáči se vypravili na čtrnáct dní prozkoumat nádhernou a často opomíjenou zemi, Myanmar neboli Barma.

Výstup na nejvyšší horu Taiwanu

Výstup na nejvyšší horu Taiwanu

Táhlo Vás to vždy směr Asie? Nebo Vás v nějaký čas nadchlo i cestování po Evropě?

Asii jsem si během pár měsíců doslova zamiloval. Využil jsem možnosti ji procestovat během prázdnin ve škole a vytěžit tak ze studijního pobytu maximum. Největší výhodou jsou ceny ubytování a dopravy, a tak jsem se během půl ročního pobytu podíval třeba do Hongkongu, Číny, Malajsie nebo Singapooru a ještě stihl objet celý Taiwan na motorce s minimálními náklady. V Evropě je to občas potíž s ubytováním a ta doprava, taky není úplně nejlevnější. Přesto jsem si oblíbil Anglii, kam jsem dojel v lednu roku 2015 stopem na další studijní pobyt a kde jsem cestoval třeba na kole.

Las Palmas (Kanárské ostrovy) - Nejlepší místo v Evropě, kam uniknout před zimou.

Las Palmas (Kanárské ostrovy) – Nejlepší místo v Evropě, kam uniknout před zimou.

Pracujete také na svých cestách? Nebo jezdíte čistě ochutnávat atmosféru a kulturu?

Od doby kdy jsem dokončil vysokou školu jsem měl štěstí na super partu kluků z Bizztreat.com, kteří mi nabídli možnost práce na dálku, a tak nyní cestuji jako správný digitální nomád s notebookem v podpaždí a batohem na zádech.

Jak u Vás probíhají přípravy na cestu?

Většinou to nechávám na poslední chvíli. Informace o dané zemi kam cestuji se dozvím většinou od rodiny, hlavně prarodičů, kteří mě včas upozorní na všechna možná rizika. Zbytek co potřebuji si zjistím po cestě a sbalím se vším všudy do jednoho 12 kilového batohu.

Co jste si zamiloval na svých cestách po Taiwanu a Bali? A co byste naopak nejraději vytlačil ze svých vzpomínek?

Na Taiwanu miluji lidi, bezpečnost, jídlo, klima a nádhernou přírodu. Bali jsem si vybral hlavně kvůli vhodným podmínkám pro surfování a tím i větší komunity digitálních nomádů, jako jsem já. Zatím co Taiwan si dokážu představit jako destinaci pro život, Bali je pro mě spíše exotika, kam se rád vrátím si zasurfovat, ale život si tam kvůli značné korupci a mafii moc představit nedokáži.

Michale, vzpomenete si na svůj největší cestovatelský zážitek?

To je velmi těžká otázka. V rychlosti mě napadá, třeba když jsem dojel stopem do Anglie a po cestě spal na útesech v Doveru, nebo když jsem si koupil kolo za 40 liber a šlapal na něm 10 dní po anglickém pobřeží se stanem a spacákem až do Skotska.

Z cesty do Skotska na kole za pouhých 40 liber

Z cesty do Skotska na kole za pouhých 40 liber

Jak jste se domluvil na Taiwanu nebo na Bali?

V obou zemích není problém se domluvit anglicky a na Taiwanu jsem využíval svoje základy čínštiny, které jsem si osvojil během studia. Taky jsem učil taiwanské děti anglicky a ty mě na oplátku pomáhali s výslovností mé čínštiny.

zastávka v Malajsii při cestě na Srí Lanku

Zastávka v Malajsii při cestě na Srí Lanku

Vidím, že hodně stopujete a že jste se takhle naposledy dopravil z Istanbulu do Česka. Klobouk dolů! :) Je Vaším cílem minimalizovat náklady nebo zažít co největší dobrodružství?

Děkuji. Tohle bylo super dobrodružství, když jsem se vracel se Srí Lanky, tak jsem se letěl jen do Istanbulu a zbytek dorazil stopem. Abych pravdu řekl, kdybych letěl rovnou do Prahy, tak by to bylo levnější. Stejně to bylo se stopem do Anglie. Když jedete někam na půl roku studovat, potřebujete spoustu věcí. Ty já jsem si bohužel na stop vzít s sebou zkrátka nemohl, protože bych je neuvezl, a tak jsem paradoxně hodně prodělal po finanční stránce, ale rozhodně toho nelituji, protože je to jak říká hlavně o tom zažít nějaké to dobrodružství.

Zastávka v Dubají při cestě domů ze Srí Lanky

Zastávka v Dubají při cestě domů ze Srí Lanky

Posílal jste někdy z Vašich cest něco do ČR? Nebo naopak, nechal jste si poslat něco poštou na Bali nebo do Taiwanu? Pokud ano, jaká byla Vaše zkušenost?

Jelikož jsem jeden čas na Taiwanu žil, tak když jsem odjížděl, chtěl jsem nějaké věci poslat domů, abych pokračoval jen s batohem. Využil jsem tenkrát Taiwanské pošty a vše bylo bez problémů. Když jsem ale něco posílal na Taiwan, trvalo to tři měsíce, než jsem balíček obdržel.

Jak funguje v exotických zemích, které jste navštívil, pošta? Máte nějakou zkušenost?

Taiwan funguje dobře, jen je dobré napsat adresu čínsky, protože jen minimální množství poštovních doručovatelů, dokáže zásilku doručit podle adresy napsané anglicky. Pohledy co posílám přátelům nebo rodině, většinou dorazí bez potíží.

Co byste poradil ostatním, kteří se chtějí vydat podobným cestovatelským směrem? Kde mají začít hledat informace?

Poradil bych jim, aby se nechali někým inspirovat, moc nad tím nepřemýšleli, dodělali pár věcí co je doma potřeba, koupili si letenku nebo sbalili batoh a vyrazili. Začněte sledovat některého z cestovatelů věřte, že brzo budete chtít také něco podobného zažít!

Pro koho taková cestovatelská dobrodružství rozhodně nejsou? :)

Stop je pro všechny co na to mají odvahu. K tomu být digitální nomád je pak potřeba trošku štěstí a nebo cokoliv s čím se dá živit ze zahraničí. Ale věřím, že každý kdo má na podobné cestování chuť na něj dosáhne.

Azorské ostrovy (Portugalsko) - kdybych si mohl vybrat místo jen kvůli přírodě, byly by Azorské ostrovy.

Azorské ostrovy (Portugalsko) – kdybych si mohl vybrat místo jen kvůli přírodě, byly by Azorské ostrovy.

Kam povedou Vaše cesty nyní?

Po Novém roce pojedu za teplem a vlnami do Asie, čekám ještě na akční letenku, ale už brzy se o mé další cestě dozvíte z facebookové stránky nebo blogu.

Děkujeme Vám za odpovědi. Hodně cestovatelských úspěchů.


Poslat balíček kamkoliv

Zažíváte podobná dobrodružství? Nebo žijete již nějaký ten rok na jednom místě, ale mimo Českou republiku? Ozvěte se nám. Váš život za hranicemi nás baví.

Podělte se o Váš příběh. Napište nám také na hello@delibarry.com :)

Napsal Honza Kotlář 19. Prosinec 2016 v kategorii Život za hranicemi
Honza Kotlář

Rozhovor: Žijeme ve Švýcarsku, ale Češi zůstaneme

Honza Kotlář 12. Prosinec 2016
Web

Pokračujeme v seriálu rozhovorů s Čechy žijícími v zahraničí. Tentokrát jsme vyzpovídali Hanku, která žije se svým manželem ve Švýcarsku kousek od Bernu.

Jak se celé pětičlenné rodině podařilo sžít s prostředím, kulturou a obyvateli ze Švýcarska?

Rozbalte si švýcarskou čokoládu a pusťte se do čtení :-)

Hezký den, Hanko. Je těžké stát se “Švýcarkou”? :)

Nevím, jak je to těžké pro ostatní, ale u nás se to sešlo dost náhodně a rychle. Upřímně řečeno, my jsme cíleně Švýcarsko nehledali, ono si našlo nás. Manžel dostal zajímavou pracovní nabídku, a musel se rychle rozhodnout, jestli ji přijme.

Hana Hurábová - DeliBarry - Lieselotteweg Männlichen

Lieselotteweg Männlichen

Pomyslela jste si někdy v životě, že budete žít ve Švýcarsku?

Žít chvíli v zahraničí byl můj sen, ale že to bude Švýcarsko, to by mě nikdy nenapadlo!

Co vás přesně do Švýcarska přivedlo? V jakém městě v tuto chvíli žijete?

Jak už jsem zmínila výše, do Švýcarska nás přivedla manželova práce. V létě 2014 dostal nabídku tady pracovat a na podzim jsme se stěhovali. Bydlíme ve vesnici asi 20 kilometrů od hlavního města Bernu, na kraji regionu Emmental, který je známý svým typickým sýrem s dírami :)

Váš blog je plný užitečných a praktických rad. Namátkou Jak obléct děti na turistiku, 12 důležitých věcí, co s sebou vzít na piknik, také hodně tvoříte. Co pro vás byla ta největší motivace založit si online deník?

Největší motivací zpočátku byla rodina a přátelé v České republice, aby věděli, kde a jak žijeme. Také jsem chtěla, aby byl blog (adinajustina.blogspot.cz) vzpomínkovým deník pro nás, jako zmapování jedné etapy našeho života. Pak jsem si uvědomila, že by moje příspěvky mohly pomoci stejně aktivně založeným rodinám při plánování, kam tady vyrazit s dětmi na výlet. A jelikož jsou i dny, které nejsou vhodné pro venkovní aktivity, můžete na blogu najít i kreativní tipy pro deštivá odpoledne :)

Jste maminkou 3 dětí, to je velká rodina na stěhování. Děti jsou všichni Češi?

Naše dvě starší děti se narodily v Praze, nejmladší tady ve Švýcarsku. To ovšem neznamená, že by se dcera automaticky stala Švýcarkou, jak je to běžné třeba v Americe. Tady jsou na získání švýcarského občanství hodně přísná pravidla. Takže jsme všichni Češi a tak to nejspíš i zůstane.

cof

Hanka ví, Jak obléct děti na turistiku

Protože jste ve Švýcarsku krátce, napadá mě otázka, jak se domluvíte?

Švýcaři jsou velmi dobře jazykově vybavení, takže zpočátku nebyl vůbec problém domluvit se anglicky. Ale od začátku našeho pobytu se učíme německy. Navíc bydlíme v oblasti, kde se mluví bernským dialektem, takže se v podstatě musíme učit dva jazyky najednou. A i když samozřejmě ještě nemluvíme plynně (k tomu máme opravdu ještě daleko), místní dokážou ocenit, když se snažíte mluvit po “jejich”.

Došla jsem k článku Evropa je jedna velká vesnice, kde se pravděpodobně poprvé vyznáváte ke stěhování do Švýcarska. Jak jste se s tímto krokem smířili vy jako rodina? A co příbuzní a kamarádi?

Děti byly v době stěhování ještě malé, takže si celou změnu zpočátku moc neuvědomovaly. Pro ně bylo hlavně důležité, že jsou s námi. Pro naše rodiče a kamarády to byl opravdu šok, protože jsme s nimi možnost, že se budeme stěhovat, dopředu neprobírali. Nechtěli jsme je plašit, dokud nebude všechno jisté. Naštěstí náš všichni v našem rozhodnutí podpořili a přáli nám štěstí.

Jak často se jezdíte podívat na rodnou hroudu do České republiky?

Jezdíme třikrát ročně – na Velikonoce, na pár týdnů letních prázdnin a na Vánoce. Mezitím jezdí návštěvy za námi, takže letos jsme se rozhodně necítili odtržení od rodiny a přátel :)

Jaké je Švýcarsko? Co jste si na něm zamilovala? A je něco, co naopak ráda nemáte?

Švýcarsko jsme si s manželem zamilovali doslova na první pohled. Je tady nádherná příroda, kterou nás baví na našich výletech objevovat. Pak taky samozřejmě miluju švýcarský sýr a čokoládu :) Jednou z věcí,  nad kterou nám však ze začátku zůstal rozum stát, bylo, když jsme zjistili, že Švýcarsko je země, kde se prakticky nekrade. Lidé tady běžně nechávají nepřivázaná kola před domem nebo grily a zahradní nábytek na neoploceném dvorku. I nám se jednou stalo, že jsme nechali před domem auto s klíčkem v zapalování a ráno stálo netknuté na svém místě. To nelze nemilovat :) Ale ve větších městech je to asi jiné.

cof

Na druhou stranu je Švýcarsko trochu zvláštní tím, že je hodně sešněrováno předpisy, které není radno porušovat.

Jací jsou Švýcaři? Našla jste si ve Švýcarsku spřízněné duše?

O Švýcarech se říká (a oni sami to přiznávají), že jsou vůči cizím lidem uzavření a docela dlouho trvá, než si někoho pustí k tělu. Musím to zaklepat, ale měli jsme tady ohromné štěstí na lidi (i když ne všichni jsou Švýcaři) a díky nim se tady necítíme tak sami. Naše děti si tady vcelku rychle našly kamarády a už se v pohodě domluví, což nás velmi těší. Díky jejich kroužkům poznáváme další rodiče a snažíme se budovat další vztahy a pomalu se integrovat mezi místní.

cof

Předpokládám, že hodně přátel a rodinu máte v ČR. Jakým způsobem komunikujete?

Díky Bohu, že žijeme ve 21. století a existuje internet! Takže kromě klasického telefonického kontaktu hodně využíváme Skype a další aplikace, které nám komunikaci usnadňují.

Nechala jste si někdy poslat z domova něco opravdu velkého? Nebo něco, co milujete?

Ještě jsem tuto možnost nevyužila, ale vždycky nad ní uvažuju, když nám dojdou zásoby českých piškotů, které děti milují. Naštěstí k nám vždycky jede nějaká návštěva, anebo my jedeme do Čech, takže zásoby vždy doplníme.

Jak často posíláte balíčky a co je jejich obsahem? Máte nějakou zkušenost, která stojí za zmínku?

Vzhledem k tomu, že Švýcarsko není členem EU je zasílání mezinárodních balíčků docela drahou záležitostí. Navíc každý balíček podléhá celnímu řízení. Takže jsem se do toho “dobrodružství” ještě nepustila.

Jak funguje švýcarská pošta?

Se švýcarskou poštou máme zatím velmi dobré zkušenosti. Velkým překvapením pro nás ze začátku bylo, že ke každé domovní schránce patří ještě skříňka na objemnější dopisy nebo balíčky. A ta není zamčená. Souvisí to s tím, jak jsem zmiňovala výše, že se tady prakticky nekrade. Pokud se balíček do skříňky nevejde, pošťák ji jednoduše nechá přede dveřmi, kde jej pak nedotčený najdete.

Poslední otázka: chybí vám něco z Čech?

Rodina a přátelé, to musím zmínit na prvním místě. Pak taky české pivo :)

Hanko, moc děkujeme za Váš čas :) Ať se Vám daří!


Zvládli byste podobné dobrodružství? Nebo vám bude stačit poslat ze Švýcarska švýcarský nůž či hodinky? Objednat balíček si můžete pomocí tlačítka níže :-)

Poslat balíček do/ze Švýcarska

Žijete i vy v zahraničí a chcete se podělit o svůj příběh? Napište nám také na hello@delibarry.com :)

Napsal Honza Kotlář 12. Prosinec 2016 v kategorii Život za hranicemi